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Extension de Garantie

À l’origine de notre entreprise, EPG Global est fermement établi comme le fournisseur de d’extension de garantie d’équipements et de machines par excellence. Les principaux fabricants mondiaux nous confient la gestion de leurs programmes d’extension de garantie et nous avons fourni des garanties sur des centaines de milliers de machines dans le monde.

Nous comprenons exactement ce qui est nécessaire pour lancer avec succès un programme d’extension de garantie sur le long terme sur plusieurs territoires et sur tous les continents.

Nous gérons le processus de bout en bout pour nos partenaires fabricants, de la souscription à la formation des concessionnaires et l’administration des polices à travers la gestion des réclamations. Notre proposition d’extension de garantie aux fabricants est que nous pouvons gérer:

  • Les garanties sur les machines neuves en tant qu’extension de la garantie constructeur, et/où

  • Les garanties sur les machines et équipements d’occasion 

Avantages et Couverture de l’Extension de Garantie

Bénéfices du Fabricant

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Bénéfices du Concessionnaire

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Bénéfices du Client

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Couverture et Programme

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Agriculture et Construction

EPG Global a bâti sa réputation en tant que partenaire privilégié des fabricants et concessionnaires de machines agricoles et de construction grâce à une combinaison de couverture d’équipement de pointe, de niveaux de service supérieurs et d’une équipe hautement qualifiée. Avec des décennies d’expérience, notre équipe apporte une richesse de connaissances techniques et commerciales acquises dans les secteurs de l’agriculture et de la construction.

Notre clientèle inclut la plupart des 10 plus grands fabricants de machines agricoles et de construction au monde avec lesquels nous avons noué des relations de longue date. Nous sommes particulièrement fiers de ces partenariats de longue durée où nous avons fourni des programmes d’extension de garantie au nom des clients agricoles et de constructions sur une base multi-juridictionnelle.

Notre programme d’extension de garantie couvre l’éventail complet des machines agricoles et de construction, y compris : les tracteurs, les moissonneuses-batteuses, les ensileuses, les arracheuses de pommes de terre, les chariots télescopiques, les pulvérisateurs, les excavatrices, les bouteurs, les chargeuses, les accessoires, entre autres.

CAMIONS

Nous savons que votre camion est votre gagne-pain, c’est pourquoi nous avons créé un forfait combiné de garantie de camion et d’assistance routière pour protéger votre investissement essentiel pour votre entreprise.

Conçu pour les chauffeurs de camion et les entreprises de transport, nous offrons une couverture sur les principaux composants de votre camion, y compris le moteur, la transmission, l’hydraulique, le turbocompresseur, les pompes à carburant et à eau et bien d’autres. Avec EPG Global, vous avez l’assurance que votre véhicule sera réparé et remis sur la route le plus rapidement possible.

TÉLÉCHARGER LA FICHE D’INFORMATION SUR LES CAMIONS

Pneus

 

Disponible pour les fabricants de pneus, EPG Global Tire Guard protège les pneus usagés dans toute la gamme de machines agricoles, de construction et des industries associées.

Les points forts de nos produits Tire Guard incluent:

  • Protection pluriannuelle
  • Couverture des dommages accidentels
  • Couverture des défauts de Fabrication
  • Réparation et remplacement de pneus

Cinquante ans d’expérience dans l’industrie font de Warwick Ward une solution de guichet unique pour tous les besoins en équipements de terrassement et de recyclage de nos clients. Les ventes, la location, les pièces et un service exceptionnel sont les valeurs fondamentales sur lesquelles notre entreprise a été fondée et restent fidèles à ce jour.

Notre partenariat avec EPG Global nous aide à fournir certains de ces outils ; ce sont des spécialistes dans le domaine dans lequel ils opèrent, ils comprennent l’entreprise et sont à l’écoute des besoins des clients en matière d’équipement neuf et d’occasion.

Simon Causier, Sales Director, Warwick Ward

Ernest Doe & Sons travaille avec EPG Global depuis de nombreuses années, directement et dans le cadre des accords d’approvisionnement des fabricants. La connaissance supérieure d’EPG Global des secteurs de l’agriculture et de la construction sont évidentes, le tout soutenu par leurs systèmes solides et faciles à utiliser pour la conclusion d’un accord et le traitement des réclamations.

Tous nos tracteurs d’occasion éligibles sont vendus au détail avec les garanties d’EPG Global, apportant la tranquillité d’esprit à nos clients et à nous-mêmes. En outre, EPG Global nous propose des packages de garantie sur mesure pour les équipements de construction afin de répondre exactement aux exigences de nos clients.

Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe

Chez Macadam Equipment, nous sommes fiers d’un service client de haut niveau pour les produits que nous fournissons à nos clients ; il s’agit d’une norme minimale pour notre modèle d’affaires. EPG Global est expérimenté dans les secteurs dans lesquels nous opérons et fournit un produit adapté aux produits que nous vendons à nos clients.

La garantie prolongée protège nos clients contre les pannes inattendues des machines, ce qui est important pour les coûts de propriété liés au fonctionnement des machines. Leur niveau de service client est élevé et le produit est d’un bon rapport qualité-prix, c’est ce que nous attendons des fournisseurs avec lesquels nous choisissons de travailler.

Darren Macadam, Managing Director, Macadam Equipment