Vorstand

John hat eine lange und erfolgreiche Karriere hinter sich, in der er 40 Jahre lang Unternehmen aufgebaut und innovative Versicherungs- und Garantieprodukte in der ganzen Welt entwickelt hat. Er ist eine bekannte und respektierte Persönlichkeit auf dem Lloyd’s-Markt. John gründete EPG Insurance Services – wie das Unternehmen damals hieß – im Jahr 2003

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Duncan ist seit 2018 Mitglied des Verwaltungsrats von EPG Global, dem wohl führenden B2C-Garantieexperten in Großbritannien. Duncan ist der Gründer und CEO von MotorEasy, dem führenden Anbieter von Kfz-Garantieprodukten und vielen anderen damit verbundenen Schutzprodukten und Dienstleistungen.

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Holly ist seit 2006 im Unternehmen und hat die internationale Expansion von EPG Global zum führenden Anbieter von erweiterten Garantien für Maschinen vorangetrieben. Holly ist außerdem Geschäftsführerin des Lloyd’s-Maklers und Inhabers Shepherd Compello und sitzt im BIBA-Beirat für internationale und Großhandelsmakler. In Anerkennung ihrer Verdienste für die Versicherungs- und Garantiebranche wurde Holly mit folgenden Auszeichnungen geehrt: International Business Woman of the Year bei den International Women’s Day Awards, Young Broker of the Year Award sowohl bei den Insurance Insider Honours als auch bei den London Market Awards, und sie ist gelistet als eine von Insurance UK’s Elite Women und Business Insurance’s Women to Watch.

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Leitungsteam

Lydie ist seit 2012 bei EPG Global tätig und für die gesamte Kundenbetreuung verantwortlich – von den ersten Verkaufsgesprächen über die täglichen Interaktionen mit dem Account-Management-Team bis hin zum Forderungsmanagement. Wir sind stolz auf unser professionelles, ethisches und zeitnahes Schadensforderungmanagement. Lydie leitet das Team, um sicherzustellen, dass unsere Kunden diese Erfahrung mit EPG Global erleben. Lydie spricht fließend mehrere Sprachen und ist die führende Kundenbetreuerin für Großkunden in mehreren Ländern.

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Dave hat mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Herstellung und Gewährleistung im Bau-, Landwirtschafts- und Automobilsektor. Seine technische und Managementerfahrung begann bei Mercedes Benz und umfasst seitdem die Arbeit für viele der weltweit führenden Hersteller in diesen Sektoren und umfasst Bereiche wie Produktsupport, Qualitätskontrolle, Außendienst, internationale Schulungen und Netzwerkentwicklung. Dave kennt sich mit der Analyse von Bauteilen und der Schlichtung von Garantiefällen aus und hat ein leidenschaftliches Interesse an Ingenieur- und Designtechnik.

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Carly ist seit 2016 bei EPG Global und leitet das Operations-Team. In dieser Funktion ist sie für eine Reihe von geschäftskritischen Bereichen verantwortlich, die nicht nur den reibungslosen Ablauf der Kundenprogramme von EPG Global sicherstellen, sondern unseren Kunden auch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Erstellung und Verwaltung der speziellen Online-Portale mit Funktionen für die Erstellung von Angeboten, die Registrierung und die Verwaltung von Scahdensforderungen. Darüber hinaus verwaltet Carly die regelmäßige Berichterstattung über die auf das jeweilige Kundenprogramm zugeschnittenen KPIs.

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Scott begann seine berufliche Laufbahn bei einem weltweit tätigen Hersteller von Landwirtschafts- und Baumaschinen, wo er den Bereich Ersatzteile und Service für das Unternehmen entwickelte. Der natürliche Schritt für Scott war die Übernahme der Rolle des Business Manager und später des Business Director für den britischen und irischen Markt im Bausektor. Scott kam 2017 als Business Development Manager zu EPG Global und arbeitet mit Herstellern und Händlern zusammen, um die höchsten Standards im Kundenservice für die Produktpalette von EPG Global zu bieten.

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