Ernest Doe & Sons ha lavorato con EPG Global per molti anni sia direttamente che tramite accordi di fornitura con i costruttori. La conoscenza superiore di EPG Global dei settori agricoli e delle costruzioni è evidente, il tutto supportato dai suoi robusti sistemi di facile utilizzo sia per la stipula di un contratto che per l’elaborazione dei reclami.
Tutti i nostri trattori usati qualificati sono venduti al dettaglio con le garanzie di EPG Global, portando tranquillità sia ai nostri clienti che a noi stessi. Inoltre, EPG ci offre pacchetti di garanzia su misura per le macchine edili per soddisfare le esigenze esatte dei nostri clienti.
EPG Global è un’azienda con cui si può parlare; capiscono le nostre esigenze e quelle dei nostri clienti.
Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe
Vantaggi della Concessionaria
Commerciale e Finanziario
I concessionari si affidano all’assistenza e ai ricambi per generare la maggior parte del loro reddito. Il nostro programma di garanzia ha un impatto positivo sul loro tasso di assorbimento, aiutandoli a superare la cifra di riferimento comune dell’85%. In primo luogo, rimborsiamo ai concessionari l’intero prezzo consigliato su tutti i pezzi originali del costruttore acquistati nell’ambito del nostro programma di garanzia.
- In primo luogo, rimborsiamo ai concessionari l’intero prezzo consigliato su tutti i pezzi originali del costruttore acquistati nell’ambito del nostro programma di garanzia.
- In secondo luogo, rimborsiamo la manodopera all’intera tariffa di vendita al dettaglio, contribuendo a compensare le tariffe più basse per il lavoro interno e gli sconti.
- In terzo luogo, il concessionario può vincolare i lavori di assistenza e riparazione per tutta la durata della garanzia. Più lunga è la garanzia, più ne beneficiano.
I nostri programmi di garanzia aiutano i concessionari a superare il tasso di assorbimento di riferimento dell'85%
85%Piattaforma Online e Formazione
Mettiamo a disposizione tutte le informazioni necessarie su un portale online dedicato alla tua attrezzatura. Creiamo e brandizziamo il portale nella tua identità visiva, nelle lingue locali come richiesto e ci assicuriamo che l’URL incorpori il tuo marchio.
Il portale è un sito web ad accesso sicuro con tutte le credenziali di accesso da noi rilasciate ai tuoi concessionari autorizzati.
Per rendere il più semplice possibile per i concessionari iniziare a vendere garanzie fin dal primo giorno, forniamo una formazione completa sulla copertura della polizza, sulle caratteristiche e sui vantaggi e su come utilizzare il portale. Tutto in lingua locale, se necessario.
Amministrazione Contrattuale
Ci assicuriamo che i concessionari abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per fornire un servizio di prima classe ai clienti e godere dei vantaggi commerciali del nostro programma di estensione della garanzia.
Il nostro normale punto di partenza è creare tutte le metriche dei prezzi per ogni marca e modello di macchina su tutti i livelli di copertura disponibile. Creiamo ed emettiamo tutti i contratti, i termini e le condizioni e tutta la documentazione associata.
Adottiamo un approccio diverso rispetto ad altri fornitori di attrezzature usate non richiedendo un rapporto di ispezione completo purché il concessionario confermi di avere lo storico completo dei servizi di manutenzione. I concessionari apprezzano molto il nostro approccio in quanto rimuove loro un noioso fardello.