Abdeckung und Zeitplan

Abdeckungsvergleich

Nicht alle Garantieverlängerungen für Maschinen sind gleich. Obwohl alternative Anbieter Garantieverlängerungen anbieten, kann keiner den umfassenden Deckungsschutz und konkurrenzlosen Service von EPG Global bieten. Im Folgenden sind nur einige der häufigsten Abdeckungs- und Servicelücken aufgeführt:

EPG Global Erweiterte Garantieleistungen

Abdeckung für Garantieverlängerungen alternativer Anbieter

Wir zahlen bis zu 100 % des Wertes der Maschine, doppelt so viel wie einige andere Anbieter

Ansprüche nur auf 50 % des Maschinenwertes begrenzt

Bei der Deckung von EPG Gloabl gibt es keine Selbstbeteiligung, d.h. es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Kunden

Selbstbeteiligungen sind in der Garantieverlängerung enthalten, was höhere Kosten für den Kunden bedeutet

Wir erstatten Teile zum vollen Listpreis des Herstellers und Arbeitskosten zum Einzelhandelspreis.

Teile und Arbeit werden zu weniger als dem vollen Wert erstattet

Eine Vorautorisierung ist nicht erforderlich, d. h. wir bringen die Maschinen der Kunden so schnell wie möglich wieder in Betrieb

Für alle Reparaturen ist eine Vorautorisierung erforderlich, was zu Verzögerungen für den Kunden führt

Wir bieten Abdeckung für die wichtigsten elektrischen Komponenten und geben Ihnen die Gewissheit, dass diese abgedeckt sind

Keine Abdeckung für elektrische Komponenten, Ausschluss vieler Schlüsselkomponenten

Wir bieten eine weltweite Abdeckung an, bedeutet, dass unsere Abdeckung beinhaltet, dass Maschinen in verschiedene Länder transferriert werden

Abdeckungslimitierung auf spezifische Länder oder Regionen

Unsere Abdeckungsblätter, machen die Liste von abgedeckten Bestandteilen deutlich. Was auf unserer Liste ist, ist abgedeckt

Undurchdringliche Abdeckungsblätter, mit unübersichtlichen Ausschlüssen, die es schwierig für den Kunden machen zu erfahren, was abgedeckt ist und was nicht

Wir bieten umfassende Abdeckung, sowohl für Neu- als auch Gebrauchtmaschinen an, die es für jeden leichter machen, zu kaufen und Maschinen mit Vertrauen zu verkaufen

Abdeckung ist nur für Neu- oder Gebrauchtmaschinen verfügbar, aber nicht für beide

Wir wissen, dass die Wiederbeschaffungskosten eines Motors, Getriebes oder Hydraulik in die Tausende gehen kann, möglicherweise in die Zehntausende. Deshalb zahlen wir bis zu 100% des Wertes der Maschine

Ansprüche beschränken sich auf weniger als der Wert, um Hauptbestandteile zu ersetzen

Wir brauchen keine Inspektionen oder Ölproben, solange Sie uns mitteilen, dass Sie die Wartungsnachweise haben, es ist dies alles, damit die Maschine abgedeckt wird

Vollständige Inspektion erforderlich (einschließlich Ölproben), bevor eine Abdeckung gewährt wird

Alle Ansprüche werden von unseren innerbetrieblichen Technikern geführt, die Erfahrung in der Industrie haben und nur an Maschinenansprüchen arbeiten

Ansprüche werden von unerfahrenem Personal bewertet oder an einen Dritten ausgegliedert, dem die Erfahrung mit Maschinen fehlt

Unsere Garantieverlängerungen sind unabhängig vom Schadensverlauf immer übertragbar, was dem Kunden den Weiterverkauf der Maschine erheblich erleichtert

Die Garantieverlängerung ist übertragbar unter der Bedingung, dass sie Schadensfrei ist

Für die Übertragung unserer erweiterten Garantie fallen keine Gebühren an

Die Übertragung der Garantie ist kostenpflichtig

Wir sind völlig unabhängig und durchforsten ständig den Versicherungsmarkt um unseren Kunden die wettbewerbsfähigsten Preise zu bieten

An bestimmte Versicherer gebunden, wodurch die Möglichkeit eingeschränkt wird, den besten Preis zu suchen und anzubieten

Unser Produkt wird an den Händler verkauft, nicht an den Kunden, was das Leben für Händler erheblich erleichtert, da sie nicht reguliert werden müssen

Produkt, das vom Händler an den Kunden verkauft wird, daher muss der Händler ein reguliertes Unternehmen, mit der Last der damit verbundenen regulatorischen Anforderungen, werden

Wir verfügen über ein Team, die die wichtigsten globalen Geschäftssprachen fließend sprechen und Experten in den Bereichen Schadenmanagement, Policenverwaltung und Kundenkontoverwaltung sind

Begrenzte Sprachfähigkeiten, was die Kommunikation mit Kunden erschwert

Wir können maßgeschneiderte Online-Plattformen im "Branding" unserer Kunden mit Angebots-, Registrierungs- und Schadenmanagement in mehreren Sprachen und Währungen erstellen

Einfache Online-Plattform im generischen "Branding" ohne Mehrsprachigkeit oder der Fähigkeit verschiedener Währungen

Um die umfassendste verfügbare erweiterte Garantieabdeckung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um die häufigsten Lücken in der Abdeckung und Service alternativer Anbieter zu vermeiden. Bitte sehen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Details.

Highlights der Abdeckungsstufen

Wir bieten drei Abdeckungsstufen, zum Schutz der wichtigsten Antriebsstrang-, Hydraulik- und Elektronikkomponenten an, die an alle spezifischen Abdeckungsanforderungen Ihrer Maschinen angepasst werden können. Wir haben über 60 detaillierte Abdeckungsblätter, die die detaillierte Abdeckung für jede Art von Maschine oder Ausrüstung in unseren Garantieprogrammen darlegen.

Powertrain

Abdeckung für die wichtigsten Antriebsstrangkomponenten

Powertrain Plus

Abdeckung für die wichtigsten Antriebsstrangbauteile, hydraulischen und elektronischen Komponenten

Premier

Die umfassendste Abdeckung für Neumaschinen mit zusätzlichem Schutz für Fahrgestell/Hauptrahmen und elektrische Komponenten

Zeitrahmenübersicht

Ihr Programmentwickler wird sicherstellen, dass von unserer Seite aus in 8-12 Wochen alles fertig ist. In weniger als drei Monaten können Sie und Ihre Händler damit rechnen, von den kommerziellen Vorteilen unseres Programms zu profitieren, während wir beginnen, Ihre Kunden zufriedenstellen und Ihrer Marke treu bleiben.

Einführungsgespräch für Programmentwicklung

Service Level Agreements definieren

Erstellen einer Preismetrik

Definierung für Häufigkeit und Variablen bei Berichterstattung

Erstellen von Portal und URL

Einreichtung eines zugeordneten Emailkontos

Produktion von Marketingmaterial

Falls benötigt, Erstellung einer Version in der Landessprache

Durchführung von Händlertraining

Erstellung von Verkaufmaterialien

Programmeinführung

Regelmäßige Berichterstattung und Programmrezension

Ernest Doe & Sons arbeitet seit vielen Jahren mit EPG, sowohl direkt als auch über Lieferverträge der Hersteller, zusammen. Die überragenden Kenntnisse von EPG in der Agrar- und Bauindustrie werden durch die robusten, benutzerfreundlichen Systeme sowohl für den Vertragsabschluss als auch für die Schadenbearbeitung unterstützt.
Alle unsere qualifizierten gebrauchten Traktoren werden mit EPG-Garantien verkauft, was sowohl unseren Kunden als auch uns Sicherheit gibt. Darüber hinaus bietet uns EPG maßgeschneiderte Garantiepakete für Baumaschinen, die genau auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.
EPG ist ein Unternehmen, mit dem Sie sprechen können. Sie verstehen unsere Bedürfnisse und die unserer Kunden.

Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe

Fünfzig Jahre Branchenerfahrung machen Warwick Ward zu einer zentralen Anlaufstelle für alle Anforderungen unserer Kunden an Erdbewegungs- und Recyclingmaschinen. Verkauf, Vermietung, Ersatzteile und hervorragender Service sind die Kernwerte, auf denen unser Geschäft basiert und denen wir bis heute treu bleiben.
Unsere Partnerschaft mit EPG Global hilft uns, einige dieser Instrumente bereitzustellen; Sie sind Spezialisten auf dem Gebiet, in dem sie tätig sind, verstehen das Geschäft und reagieren auf die Kundenbedürfnisse sowohl für neue als auch für gebrauchte Maschinen.

Simon Causier, Sales Director, Warwick Ward

Ulrich arbeitet seit mehreren Jahren mit EPG zusammen; ihr umfassendes Angebot an erweiterten Garantieleistungen gibt uns die Zuversicht, unsere Produkt länger als je zuvor unterstützen zu können.
Die Produkte von EPG bieten unseren Kunden eine flächendeckende Abdeckung für ihre Maschinen und Anbaugeräte mit konkurrenzloser Unterstützung und Schutz nach Ablauf der Herstellergarantie.

Jason Periam, General Manager, Ulrich Attachments

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