Bénéfices du Client

1. Le Rapport Qualité Prix

Nos garanties sont disponibles à une fraction du coût des réparations de composants courants avec des garanties généralement disponibles à bien moins de 1€ sur une base de coût par heure de fonctionnement.

Découvrez comment notre extension de garantie offre une couverture et un service plus avantageux que les fournisseurs alternatifs.

2. Pas de Franchises

Il n’y a pas de franchise avec nos garanties. C’est si souvent une cause d’irritation et de déception pour les clients avec d’autres fournisseurs, mais avec nous, tout est couvert dès le premier 1€.

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3. Ajoute de la Valeur à la Revente

Our warranties are transferable i.e. they stay with the machine if the customer chooses to sell during the warranty period. This feature adds resale value and makes it easier for the customer to sell their machine.Nos garanties sont transférables, c’est-à-dire qu’elles restent avec la machine si le client choisit de vendre pendant la période de garantie. Cette fonctionnalité ajoute de la valeur à la vente et facilite la vente de la machine par le client.

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Cinquante ans d’expérience dans l’industrie font de Warwick Ward une solution de guichet unique pour tous les besoins en équipements de terrassement et de recyclage de nos clients. Les ventes, la location, les pièces et un service exceptionnel sont les valeurs fondamentales sur lesquelles notre entreprise a été fondée et restent fidèles à ce jour.
Notre partenariat avec EPG Global nous aide à fournir certains de ces outils ; ce sont des spécialistes dans le domaine dans lequel ils opèrent, ils comprennent l’entreprise et sont à l’écoute des besoins des clients en matière d’équipement neuf et d’occasion.

Simon Causier, Sales Director, Warwick Ward

Ernest Doe & Sons travaille avec EPG Global depuis de nombreuses années, directement et dans le cadre des accords d’approvisionnement des fabricants. La connaissance supérieure d’EPG Global des secteurs de l’agriculture et de la construction sont évidentes, le tout soutenu par leurs systèmes solides et faciles à utiliser pour la conclusion d’un accord et le traitement des réclamations.
Tous nos tracteurs d’occasion éligibles sont vendus au détail avec les garanties d’EPG Global, apportant la tranquillité d’esprit à nos clients et à nous-mêmes. En outre, EPG Global nous propose des packages de garantie sur mesure pour les équipements de construction afin de répondre exactement aux exigences de nos clients.

Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe

Chez Macadam Equipment, nous sommes fiers d’un service client de haut niveau pour les produits que nous fournissons à nos clients ; il s’agit d’une norme minimale pour notre modèle d’affaires. EPG Global est expérimenté dans les secteurs dans lesquels nous opérons et fournit un produit adapté aux produits que nous vendons à nos clients.
La garantie prolongée protège nos clients contre les pannes inattendues des machines, ce qui est important pour les coûts de propriété liés au fonctionnement des machines. Leur niveau de service client est élevé et le produit est d’un bon rapport qualité-prix, c’est ce que nous attendons des fournisseurs avec lesquels nous choisissons de travailler.

Darren Macadam, Managing Director, Macadam Equipment

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