Ernest Doe & Sons ha trabajado con EPG Global durante muchos años, tanto directamente como a través de los acuerdos de suministro de los fabricantes. El conocimiento superior de EPG Global sobre las industrias de la agricultura y la construcción se pone de manifiesto, con el apoyo de sus sistemas robustos y fáciles de usar, tanto para introducir un acuerdo como para procesar las reclamaciones.
Todos nuestros tractores usados que cumplen los requisitos se venden con las garantías de EPG Global, lo que aporta tranquilidad tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos. Además, EPG Global nos ofrece paquetes de garantía a medida para equipos de construcción que se ajustan a los requisitos exactos de nuestros clientes.
EPG Global es una empresa con la que se puede hablar; entienden nuestras necesidades y las de nuestros clientes.
Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe
Reclamaciones
Los guardianes de nuestros productos son nuestros ingenieros, quienes cuentan con décadas de experiencia trabajando para las principales empresas de fabricación de equipos y maquinaria del mundo, como la suya, o en concesionarios.
Su profundo conocimiento de la maquinaria y los equipos y su comprensión de los cambios tecnológicos no sólo les permite gestionar los siniestros de forma rápida y proficente, sino también anticiparse e idear modificaciones de la cobertura para adaptarse a los avances técnicos.
Puede beneficiarse de la experiencia de nuestros ingenieros de reclamos de forma independiente para una adjudicación independiente en un reclamo de maquinaria, así como inspecciones y evaluaciones de equipos. También contamos con las habilidades, la experiencia y la infraestructura para gestionar su proceso de reclamación de maquinaria en su totalidad, incluso si no le proporcionamos una garantía extendida o un programa similar.