Beneficios para el Concesionario

Comercial y Financiero

Los concesionarios dependen del servicio y las piezas para generar la mayor parte de sus ingresos. Nuestro programa de garantía tiene un impacto positivo en su tasa de absorción, ayudándoles a superar la cifra de referencia común del 85%. En primer lugar, reembolsamos a los concesionarios la totalidad del precio de venta al público de todas las piezas originales del fabricante adquiridas en el marco de nuestro programa de garantía.

En primer lugar, reembolsamos a los concesionarios el precio de venta al público íntegro de todas las piezas originales del fabricante adquiridas en el marco de nuestro programa de garantía.
En segundo lugar, reembolsamos la mano de obra a su tarifa completa, lo que ayuda a compensar las tarifas más bajas de los trabajos internos y los descuentos.
En tercer lugar, el concesionario puede vincular los trabajos de mantenimiento y reparación a la duración de la garantía. Cuanto más larga sea la garantía, más se benefician.

Nuestros programas de garantía ayudan a los concesionarios a superar el índice de absorción de referencia del 85%.

85%

Plataforma y Formación en Línea

Ponemos a su disposición toda la información necesaria en un portal en línea dedicado a su equipo. Creamos y marcamos el portal con su identidad visual, en los idiomas locales que sean necesarios, y nos aseguramos de que la URL incorpore el nombre de su marca.

El portal es un sitio web de acceso seguro con todas las credenciales de acceso emitidas por nosotros a sus concesionarios autorizados.

Para facilitar al máximo que los concesionarios empiecen a vender garantías desde el primer día, proporcionamos una formación completa sobre la cobertura de la póliza, las características y las ventajas y cómo utilizar el portal. Todo ello en el idioma local si es necesario.

Administración de Contratos

Nos aseguramos de que los concesionarios tengan todo lo que necesitan para ofrecer un servicio de primera clase a los clientes y disfrutar de las ventajas comerciales de nuestro programa de garantía ampliada.

Nuestro punto de partida normal es crear todas las métricas de precios para cada marca y modelo de máquina en todos los niveles de cobertura disponibles. Elaboramos y emitimos todos los contratos, los términos y condiciones y el resto de la documentación asociada.

Adoptamos un enfoque diferente al de otros proveedores de equipos usados, ya que no exigimos un informe de inspección completo, siempre que el concesionario considere que tiene el historial de servicio completo. Los concesionarios aprecian mucho nuestro enfoque, ya que les quita una carga de tiempo.

Ernest Doe & Sons ha trabajado con EPG Global durante muchos años, tanto directamente como a través de los acuerdos de suministro de los fabricantes. El conocimiento superior de EPG Global sobre las industrias de la agricultura y la construcción se pone de manifiesto, con el apoyo de sus sistemas robustos y fáciles de usar, tanto para introducir un acuerdo como para procesar las reclamaciones.
Todos nuestros tractores usados que cumplen los requisitos se venden con las garantías de EPG Global, lo que aporta tranquilidad tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos. Además, EPG Global nos ofrece paquetes de garantía a medida para equipos de construcción que se ajustan a los requisitos exactos de nuestros clientes.
EPG Global es una empresa con la que se puede hablar; entienden nuestras necesidades y las de nuestros clientes.

Graham Parker, Sales Director, Ernest Doe

Cincuenta años de experiencia en la industria hacen que Warwick Ward Ltd. sea una solución integral para todas las necesidades de equipos de movimiento de tierras y reciclaje de nuestros clientes. Las ventas, el alquiler, las piezas y un servicio excepcional son los valores fundamentales sobre los que se ha fundado nuestro negocio y que siguen siendo válidos hasta el día de hoy.
Nuestra asociación con EPG Global nos ayuda a proporcionar algunas de estas herramientas; son especialistas en el campo en el que operan, entienden el negocio y responden a las necesidades de los clientes tanto de equipos nuevos como usados.

Simon Causier, Sales Director, Warwick Ward

Ulrich se ha asociado con EPG Global durante varios años: su amplia gama de cobertura de garantía extendida nos da la confianza de poder respaldar nuestro producto por más tiempo que nunca.
Los productos de EPG Global ofrecen a nuestros clientes una cobertura total de sus instalaciones y accesorios, con una asistencia y una cobertura inigualables una vez que expira la garantía del fabricante.

Jason Periam, General Manager, Ulrich Attachments

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